Commande
En passant commande, le client reconnaît ces conditions de vente et de livraison. Lorsque le client passe une commande et que cette dernière a été confirmée par LDK, des modifications ou annulations ne peuvent intervenir que d’un commun accord entre les deux parties. Toute modification ou annulation est exclue lorsqu’il s’agit d’exécutions spéciales.
La marchandise commandée sur appel doit être acceptée dans les délais fixés. Si ce délai est dépassée de trois mois, LDK est autorisé à établir une facture pour la marchandise ainsi que pour les intérêts sur le capital et les frais de stockage.
Expédition
LDK détermine le mode d’exploitation; il a le droit de procéder à des livraisons partielles. Pour les expéditions par camion, la signature du destinataire ou d’un membre de son personnel tiendra lieu de confirmation attestant que la livraison est complète et sans défaut apparent. La marchandise est expédiée aux risques et périls du destinataire.
Retour et remboursement
Conditions de retour
Les retours ne sont acceptés que si la commande comporte des défauts à la réception du colis. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de LDK. En cas d'erreur dans la commande de la part du client (par exemple: mauvais profil commandé, longueur de LED trop courte etc.), les frais de retour sont à la charge de celui-ci
.
Remboursement
Une fois le colis parvenu dans nos ateliers, nous procédons au remboursement de la commande